Category: ICT-advies


Ransom- en cryptoware alert

03 augustus 2016 | Categorie: ICT-advies

We zien weer meer ransom- en cryptoware opduiken, daarom een korte update over wat dit virus doet, hoe je het kunt voorkomen en hoe je de schade kunt beperken.

Wat is ransomware of cryptoware

Ransomware is een type virus of malware die na activering ervan je bestanden versleuteld met een unieke sleutel. Pas na het betalen van losgeld (ransom) worden je bestanden weer vrijgegeven.

Ramsom- en cryptoware wordt voornamelijk via e-mail verspreid.

 

6 tips op ransomware te voorkomen

  1. Zorg voor een goede virusscanner
  2. Update regelmatig je virusscanner, besturingssysteem en andere software
  3. Controleer of je de afzender van de e-mail kent voordat je een bijlage of link opent
  4. Probeer na te gaan of de e-mail en/of de bijlage voor jou persoonlijk is bestemd
  5. Controleer of in de e-mail niet wordt gedreigd om een account, bankrekening of creditcard te blokkeren als je de link niet opent
  6. Twijfel? Check fraudehelpdesk.nl/alerts of neemt contact met ons op

 

Beperk de schade

  1. Neem direct contact op met een professional
    Zodat schade kan worden beperkt
  2. Back-up is king
    Met een juiste back-up strategie kun je altijd terug naar een paar uur geleden en zijn bestanden gemakkelijk te herstellen. Zorg dat deze backup “off-site” wordt gemaakt zodat niet ook

 

Advies van een expert

Wilt u meer informatie? Vraag de IT-experts van NVBIT om advies. Wij vertellen u graag meer over ransomware en het voorkomen er van.

 

Over NVBIT

NVBIT biedt volledig verzorgd ICT- en telefoniebeheer voor bedrijven. Daarnaast adviseert NVBIT over de aanschaf en het gebruik van hardware, software, werkplekken en netwerken. Wilt u meer weten? Wij helpen u graag. U kunt ons bereiken op 072 711 28 13 of via [email protected].

 

 

Een tablet voor de buitendienst

17 september 2015 | Categorie: ICT-advies

Willkos Kapperswereld: een moderniserende groothandel

Willkos Kapperswereld is een groothandel die al 35 jaar kappersbenodigdheden en –meubilair levert aan kapsalons in heel Nederland. Naast de gebruikelijke vertegenwoordigers in de buitendienst hebben ze ook een webshop waar hun klanten cosmetica, meubilair en andere zaken kunnen bestellen.

Willkos heeft een team van 10 medewerkers en is gevestigd in Alkmaar. Vijf jaar geleden zijn ze verhuisd naar een pand van wel 2100 m2, waar klanten kunnen kennismaken met het assortiment.

De vraag: tijdrovend en foutgevoelig orderproces

De buitendienst van Willkos Kapperswereld is veel onderweg voor het bezoeken van kapsalons. Maar om hun werk efficiënt te doen, hebben ze meer nodig dan alleen een orderblok en een aantal foldertjes.

Een struikelpunt waar de buitendienst keer op keer tegenaan liep, was de tijd die het kostte om bestellingen door te geven aan het hoofdkantoor. Het proces ging geheel handmatig; ze gebruikten een ouderwets doordrukblok en gaven de order daarna per telefoon door aan het hoofdkantoor. Die procedure was onnodig duur, en bovendien erg gevoelig voor fouten.

Daarom zocht Willkos naar een oplossing om dit proces te stroomlijnen én betrouwbaarder te maken.

De oplossing: een tablet voor de buitendienst

NVBIT inventariseerde mogelijkheden om de buitendienst beter uitgerust op pad te sturen. Het doel: bij de klant aan tafel toegang hebben tot alle relevante informatie én orders direct kunnen invoeren.

Een tablet met internetverbinding bood uitkomst. NVBIT leverde de hardware en verzorgde de installatie van de juiste software. In overleg met Willkos kozen we voor de HP ElitePad 1000 met ingebouwde 4G module. Zo kunnen de buitendienstmedewerkers overal en altijd op internet, en zijn ze niet afhankelijk van een WiFi verbinding.

De vertegenwoordigers zetten de orders nu direct in Exact Online op hun tablet. Daardoor kunnen de orders ook dezelfde dag nog worden verstuurd. De medewerkers hoeven niet meer telkens naar het magazijn te bellen. Zo is er minder kans op fouten en verloopt het proces een stuk sneller – wel zo goed voor de productiviteit, en het management heeft direct inzicht in de verkoopcijfers via snelle rapportages.

Ook voor de klant zijn er veel voordelen: er is meer duidelijkheid over het assortiment, de orderstatus en de beschikbaarheid van de producten. Daarnaast kunnen klanten hun eigen ordergeschiedenis bekijken. Een grote verbetering voor zowel medewerkers als klanten!

Ook interesse in een efficiëntere buitendienst?

Benieuwd wat een mobiele applicatie te bieden heeft voor uw bedrijf? Neem dan contact met ons op en laat u adviseren door een expert.

Over NVBIT

NVBIT biedt volledig verzorgd ICT- en telefoniebeheer voor bedrijven. Daarnaast adviseert NVBIT over de aanschaf en het gebruik van hardware, software, werkplekken en netwerken. Wilt u meer weten? Wij helpen u graag. U kunt ons bereiken op 072 711 28 13 of via [email protected].

Windows 10, iets voor uw bedrijf?

28 mei 2015 | Categorie: ICT-advies

Er komt weer een nieuwe versie van Windows aan. Windows 10 wordt het laatste ‘nieuwe’ Windows besturingssysteem – daarna komen er alleen nog updates. Het eerste jaar kunnen veel Windows-gebruikers de nieuwe versie gratis downloaden. Maar wat haalt u met Windows 10 eigenlijk in huis?

Wat is Windows 10?

Windows 10 is de nieuwe versie van de Windows besturingssoftware. De definitieve versie wordt uitgebracht op 29 juli 2015, maar er is nu al een testversie beschikbaar. U kunt Windows 10 gebruiken op alle apparaten: zowel op uw computer als op uw tablet of smartphone.

Overstappen of niet?

Voordelen voor ondernemers

  • Het eerste jaar kunt u gratis upgraden naar Windows 10 als u Windows 7 SP1, Windows 8.1 Update of Windows Phone 8.1 gebruikt.
  • De ‘Upgrade Advisor app’ controleert of uw apparaat voldoet aan de systeemeisen en of uw bestaande programma’s zullen werken. Ook adviseert deze app over eventuele oplossingen als blijkt dat een programma problemen oplevert.
  • Het ontwerp is herkenbaar, wat de overgang voor u en uw medewerkers makkelijker maakt.
  • De slimme interface past zich aan de functionaliteit van uw apparaat aan. Op apparaten met een touchscreen ziet de desktop er bijvoorbeeld anders uit dan bij een gewoon scherm.
  • U kunt een eigen app store introduceren voor uw bedrijf.
  • Zakelijk en privégebruik worden op één apparaat gecombineerd. Het mooie hieraan is dat uw IT-afdeling de volledige controle over de zakelijke kant behoudt, terwijl de gebruiker de persoonlijke toepassingen zelf beheert.
  • Extra veiligheid door gezichts-/irisherkenning op bepaalde apparaten.
  • Er is een dashboard om al uw verschillende apparaten (computer, tablet en telefoon) centraal te beheren.
  • Samenwerken in de cloud wordt steeds makkelijker door slimme functies in de browser en ander applicaties.

Aandachtspunten voor ondernemers

  • Windows Enterprise gebruikers kunnen helaas niet gratis upgraden.
  • Er is nog veel onbekend over eventuele nadelen van de software.
  • De Upgrade Advisor app kent niet alle softwareprogramma’s, dus kunnen er alsnog problemen optreden.
  • Sommige functies zijn niet meer standaard en moeten apart worden geïnstalleerd (bijvoorbeeld software om dvd’s af te spelen).

Sla de testversie over

Wij raden bedrijven niet aan om de ‘preview’ versie van Windows 10 te installeren. Door de aard van de testversie kunnen er onvoorziene problemen optreden, die uw medewerkers hinderen bij het uitvoeren van hun taken. U kunt daarom beter wachten tot de definitieve versie uit is.

Bereid u goed voor

Gaat u de sprong wagen eind juli? Bereid u dan goed voor:

  1. Controleer met de Windows 10 Upgrade Advisor app of uw huidige programma’s ook op Windows 10 kunnen draaien.
  2. Maak voor de zekerheid een backup van al uw gegevens voordat u begint met de installatie van Windows 10. Als het goed is gaat er bij de overstap geen informatie verloren, maar voorkomen is altijd beter dan genezen.
  3. Train uw medewerkers in het gebruik van het nieuwe besturingssysteem.

Twijfelt u nog of u wilt overstappen, of wilt u ondersteuning van een expert? Neem dan gerust contact op voor een vrijblijvend advies op maat voor uw bedrijf.

Over NVBIT

NVBIT biedt volledig verzorgd ICT- en telefoniebeheer voor bedrijven. Daarnaast adviseert NVBIT over de aanschaf en het gebruik van hardware, software, werkplekken en netwerken. Wilt u meer weten? Wij helpen u graag. U kunt ons bereiken op 072 711 28 13 of via [email protected].