072 711 28 13  |  Support  |  EN

Hosted telefonie voor Willkos

Eric Siemer | Willkos Kapperswereld

Leveren en installeren VoIP

De vraag: hoge kosten, geen support

Willkos, een groothandel in kappersartikelen, kampte met hoge telefoon-, abonnements- en operationele kosten, die hun provider indertijd niet inzichtelijk maakte. Het gevolg? Ze betaalden 3 jaar lang voor niks. Ook leverde de provider geen ondersteuning, dus simpele aanpassingen – zoals het veranderen van de openingstijden – waren een dure ingreep.

De oplossing: hosted telefonie

NVBIT inventariseerde de situatie en zag al snel dat Willkos met hosted telefonie via VoIP veel geld kon besparen. Hosted telefonie vereist geen grote investering en heeft lage, voorspelbare maandelijkse kosten. Ook biedt hosted telefonie alle functies die Willkos nodig had:
• meerdere telefoonnummers
• goede bereikbaarheid
• een telefooncentrale
• flexibiliteit
• transparantie
• ondersteuning

De keuze was snel gemaakt. NVBIT zegde de oude contracten op en verzorgde de volledige overstap. Als er nu een vraag of probleem is wordt er snel gereageerd, en Willkos bespaart maandelijks een flink bedrag op de telefoniekosten.

Alles onder één dak

Sindsdien is Willkos een trouwe klant, en hebben zij ook de rest van hun ICT en telefonie bij NVBIT ondergebracht:
• Office 365
• Internetverbinding
• Hosting
• Online backup
• All-in servicecontract voor support onderhoud
• VoIP

“Met IT & Telefonie partner NVBIT weten we dat alles wordt geregeld en ze mee blijven denken het verbeteren van onze IT & Telefonie omgeving. NVBIT gaat altijd een stapje verder…”

– Eric Siemer, Directeur Willkos Kapperswereld