Klantcase Zaffier

Klantcase Zaffier

DATUM
February 26, 2026
CATEGORIE
Moderne IT-infrastructuur

Over deze case

Zaffier werkt dagelijks met mensen met een arbeidsbeperking en afstand tot de arbeidsmarkt. Hun missie? Deze medewerkers opleiden voor duurzaam werk in de logistiek. Maar hoe leid je mensen op voor moderne magazijnomgevingen als je zelf nog werkt met pen, papier en Excel? Die vraag hield het managementteam van Zaffier bezig. Hun magazijn draaide op handmatige processen, spullen raakten zoek in wat medewerkers de "Bermuda-driehoek" noemden, en het bijhouden van voorraad was een dagelijkse frustratie. De oplossing? Een op maat gemaakte warehouse management app, ontwikkeld door NVBIT in Microsoft PowerApps. Een systeem dat niet alleen efficiënter is, maar ook perfect aansluit: eenvoudig, visueel en motiverend.

De uitdaging: magazijnbeheer met pen en papier

Voor Zaffier was magazijnbeheer een arbeidsintensief proces. Elke pallet kreeg een handgeschreven A4'tje, locaties werden bijgehouden in ordners, en als je iets zocht... nou ja, dan begon het zoekwerk. "We noemden het intern de Bermuda-driehoek," vertelt de magazijnmanager van Zaffier. "Als spullen kwijt waren, was dat altijd in het magazijn. Soms was het gewoon niet te vinden. En dat was heel naar."

De knelpunten in een notendop

Te veel mensenwerk
Elke pallet handmatig registreren, elk orderpick-lijstje met de hand opschrijven.

Geen geschiedenis
Als iets zoek was, kon je niet terugzoeken wat ermee gebeurd was.

Gelijktijdige toegang onmogelijk
Meerdere mensen konden niet tegelijk in het Excel-bestand.

Spullen raakten zoek
Zonder scan-discipline verdween overzicht én product.

Maar er was nóg een uitdaging: het team moest mensen opleiden voor werk bij moderne bedrijven, waar ze met geavanceerde WMS-systemen zouden werken. Hoe doe je dat als je zelf nog met papier werkt?

De uitdaging: magazijnbeheer met pen en papier

Voor Zaffier was magazijnbeheer een arbeidsintensief proces. Elke pallet kreeg een handgeschreven A4'tje, locaties werden bijgehouden in ordners, en als je iets zocht... nou ja, dan begon het zoekwerk. "We noemden het intern de Bermuda-driehoek," vertelt de magazijnmanager van Zaffier. "Als spullen kwijt waren, was dat altijd in het magazijn. Soms was het gewoon niet te vinden. En dat was heel naar."

De samenwerking: Geduld en pragmatisme

De implementatie bij Zaffier verliep anders dan verwacht. Niet door technische problemen, maar door praktische zaken: wifi moest worden uitgebreid, printers moesten komen, en halverwege besloot Zaffier het hele bedrijfspand mee te nemen in plaats van alleen het magazijn. Het systeem was maanden klaar voordat het live kon. "Het heeft lang geduurd, maar dat had niks met jullie te maken," vertelt de manager. Toen er technische uitdagingen waren, zoals het aansturen van de labelprinters, sprong NVBIT direct bij met pragmatische oplossingen. En die vertraging had zelfs een voordeel: het gaf het team tijd om te wennen aan de verandering.

Het resultaat: Van Bermuda-Driehoek naar volledig overzicht

De transformatie is indrukwekkend. De Bermuda-driehoek bestaat niet meer, alles is traceerbaar via de app. "Waar ik het meest blij mee ben, is dat we nu eigenlijk niks meer kwijt zijn," zegt de manager.
Voorheen moesten medewerkers in ordners zoeken of vragen waar iets stond. Nu werken ze zelfstandig, zien real-time welke orders klaarstaan via bolletjes op hun telefoon, en kan de manager vanaf kantoor orders inplannen die direct zichtbaar zijn in het magazijn. Voor de medewerkers zelf, mensen die zich voorbereiden op werk in de moderne logistiek, is het extra motiverend. Ze werken met dezelfde technologie als bij toekomstige werkgevers, en het systeem dwingt de juiste werkwijze af zonder omwegen mogelijk te maken. Wie niet scant, komt simpelweg niet verder.

De cijfers spreken voor zich: duizenden pallets worden nu digitaal getraceerd, foutlogs zijn minimaal, en orders zijn direct beschikbaar voor het hele team. Na bijna drie jaar gebruik draait het systeem stabiel en betrouwbaar.

Cijfers die Spreken

  • Duizenden pallets per jaar worden nu digitaal geregistreerd en getraceerd.
  • Real-time inzicht voor alle magazijnmedewerkers via hun telefoon.
  • Nagenoeg geen vermissingen meer, de Bermuda-driehoek is verleden tijd.
  • Direct beschikbare orders. Medewerkers zien in één oogopslag wat er gedaan moet worden
  • Minimale foutlogs. Het systeem werkt stabiel en betrouwbaar

De toekomst: Blijven verbeteren

Zaffier is nog lang niet klaar. De samenwerking met NVBIT gaat door, met focus op verdere optimalisaties: Intelligenter logboekbeheer, verbeterde zoek- en filterfunctionaliteit en mogelijkheden voor archivering zonder verlies van historische data

Jouw magazijn ook toekomstbestendig maken?

Herken je de uitdaging van Zaffier?

  • Handmatig processen die veel tijd kosten
  • Spullen die regelmatig zoek raken
  • Excel-bestanden en papieren ordners die voor frustratie zorgen
  • Een team dat je wilt voorbereiden op moderne logistieke omgevingen


Dan is het tijd voor een gesprek met NVBIT.

Wij bouwen geen overbodige systemen met functionaliteiten die je toch niet gebruikt. Wij maken precies wat jij nodig hebt. Niet meer, niet minder. Eenvoudig, effectief en razendsnel te implementeren.

Ontdek hoe wij jouw bedrijf verder kunnen helpen

Lees ook

Microsoft 365
7/21/2023
Wat is Viva Goals?

In deze blog lees je over goal-tracking in Microsoft Teams met Viva Goals.

Slimmer werken
6/27/2023
Het optimaliseren van Bedrijfsprestaties met Power BI

In deze blog zullen we ontdekken hoe Power BI-dashboards kunnen bijdragen aan het creëren van overzichtelijke doelen.

Slimmer werken
6/22/2023
Efficiënt werken met Microsoft OneNote

In dit artikel lichten we toe wat One Note is en hoe je deze applicatie kunt inzetten om productiever te werken.